Тайния клиент посещава даден обект, за да си купи нещо определено или за да наблюдава специфични аспекти на предлаганите продукти и предоставяното обслужване. Например, единия ден може да отидеш да ядеш в заведение за бързо хранене или в изискан ресторант, а при следващата задача да трябва да наблюдаваш обслужването в кино или банка. В процеса на изпълнение на задачи с цел Тайно Пазаруване, от теб ще се изисква да си водиш бележки за много специфични елементи – както продукти и услуги.
След като приключиш задачата си, ти трябва да попълниш подробен въпросник, в който да дадеш отговори за всичко това, което си забелязал по време на посещението. Дали келнерът те е обслужил за по-малко от 5 минути след пристигането ти? Дали продавачът в магазина те е информирал за специалната отстъпка, която се предлага този месец? За попълването на отговорите на въпроси като тези, и за това, че не са те разпознали в магазина, ще ти бъде платен хонорар за твоите услуги като Таен Клиент.
Тайното Пазаруване се управлява от компании и професионалисти в областта на услугите, които искат да проверят качеството, услугите, персонала и изпълнението на задачите във фирмата. По същество представлява мярка за качествен контрол, с цел подобряване качеството на услугите в сектора на услугите навсякъде. И накрая, нашите клиенти разчитат наINTERNATIONAL SERVICE CHECK да предостави професионални и дискретни доклади от Тайното Пазаруване, за да помогнем на фирмите да подобрят услугите и представянето си. Тайното Пазаруване е сериозна работа и от нашите Тайни Клиенти се очаква да бъдат изключително наблюдателни и внимателни към детайлите.
Ако смятате че притежавате всичко което е необходимо, за да да бъдете Таен Клиент, регистрирайте се сега.
Back to Top
XML Feed HTML Feed How to use RSS? Bookmark us 
