

Mystery Shopper je vyslán do prodejny, aby zakoupil určité zboží nebo pozoroval specifické aspekty nabízeného zboží nebo služeb určité společnosti. Například můžete jít do prodejny rychlého občerstvení nebo labužnického restaurantu a dát si jedno jídlo za den a při příštím úkolu budete požádání o pozorování služeb v kině nebo bance. V průběhu plnění zakázky Mystery Shopping můžete být požádání o povšimnutí si velice specifických prvků celé vaší zkušenosti, ať již jde o výrobky nebo služby.
Po dokončení úkolu musíte vyplnit podrobný dotazník poskytující odpovědi ohledně skutečností, kterých jste si všimli během nákupu. Obsloužil vás číšník do 5 minut od vašeho příchodu? Informoval vás prodavač o speciálních slevách v příslušném měsíci? Za uvedení odpovědí na podobné otázky a vaši neodhalenou návštěvu obchodu obdržíte provizi od společnosti Mystery Shopping services.
Mystery Shopping si nechají provádět společnosti a profesionálové z oblasti služeb, kteří si přejí zkontrolovat své služby, kvalitu, personál a provoz. V podstatě se jedná o opatření řízení kvality za účelem zvýšení kvality služeb v celé oblasti poskytování služeb bez ohledu na místo. Naši klienti se spoléhají na INTERNATIONAL SERVICE CHECK, že jim poskytne profesionální a diskrétní Mystery Shopping zprávy, které jim pomůžou zlepšit jejich služby a výkon. Mystery Shopping je seriozní obchodní činnost a od našich Mystery Shoppers se očekává vysoká míra všímavosti, jakož i smysl pro detaily.
Jestliže si myslíte, že máte vlastnosti, které jsou požadované pro to stát se Mystery Shopper, zaregistrujte se nyní.
Back to Top