- Máme více než deset let zkušeností v poskytování profesionálních služeb Mystery Shopping a Service Checking po celém světě.
- Mezi našimi spokojenými zákazníky jsou Avis, Bang & Olufsen, Cartier, Diesel, Ecco, Ford, Intel, McDonald‘s, Mercedes, Montblanc, Patek Philippe, Pimkie, Porsche, Sixt, Swarovski, The Body Shop, Xanaka a více než 1000 dalších.
- Používáme nejnovější nástroje pro analýzu a kontrolu služeb.
- Přidělujeme managera projektu pro dozor nad každým projektem.
- Kvalifikovaní redaktoři čtou a korigují dotazníky z hlediska konzistence a přesnosti.Naši poradci strukturují každý nový projekt s Vámi.
- Máme přes 260,000 Mystery Shoppers v naší celosvětové databázi, ze které si můžete vybrat.
- Můžete si vybrat shoppers podle profilu Vašich zákazníků.
- Můžete si strukturovat specifický dotazník, test a kritéria scénáře.
- Veškeré výsledky testů můžete obdržet do 24 hodin.
INTERNATIONAL SERVICE CHECK může upravit každou zakázku podle vašich specifických požadavků od požadovaného typu otázek až po demografický profil vašich Mystery Shoppers. Námi požívaná technicky podporovaná analýza nám umožňuje poskytovat zprávy založené na přesných a měřitelných datech, které vám pomůžou zlepšit poskytované služby a podnítit návštěvy zákazníků. Naši konzultanti z oblasti managementu využijí své dlouholeté zkušenosti pro, aby vás zasvětili do přesného vyhodnocování služeb a pomohli vám strukturovat zprávy, které můžou být upraveny podle vašich specifických požadavků. Můžete si být jisti, že INTERNATIONAL SERVICE CHECK jako zkušená poradenská firma na tomto poli umožní vaší společnosti správné pochopení a poskytne vám údaje o trhu, které vám pomůžou k úspěchu. S INTERNATIONAL SERVICE CHECK můžete získat maximum z vašich služeb za použití našich programů Mystery Shopping.
V rámci našich služeb obdržíte:
- přizpůsobené a vícejazyčné zprávy
- scénáře testů specifické pro klienta
- kritéria testů specifické pro klienta
- tabulky výsledků specifické pro klienta
- tabulky výsledků v porovnání se standardy oboru
- doby rychlého obratu
- nejmodernější a včasné kontrolní a redakční služby
- obsáhlé přehledy
- detailní výsledky pro každé testované kritérium
- přizpůsobené a přesné dotazníky
- přenos dat E-mailem
Back to Top
XML Feed 
