
RECHTSHINWEIS
INTERNATIONAL SERVICE CHECK-Urheberrecht
Sämtliche Inhalte, Daten und Grafiken dieser Website sind durch das deutsche Urheberrecht geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung seitens INTERNATIONAL SERVICE CHECK (Multisearch GmbH) nicht verwendet oder kopiert werden. Inhalte, HTML und Scriptings, die in dieser Website verwendet wurden und zur Erstellung von Seiten dieser Website herangezogen wurden, sind ebenfalls durch das deutsche Urheberrecht geschützt und dürfen in keiner Weise verwendet, kopiert oder modifiziert werden.
Sämtliche Inhalte, Informationen, Daten und Grafiken auf dieser Website sind © 2007 INTERNATIONAL SERVICE CHECK. Alle Rechte vorbehalten.
INTERNATIONAL SERVICE CHECK-Warenzeichen und -Dienstleistungsmarken
Der Name INTERNATIONAL SERVICE CHECK und/oder sonstige hier erwähnten INTERNATIONAL SERVICE CHECK-Produkte sind entweder Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der Multisearch GmbH, Deutschland. Die Warenzeichen und Dienstleistungsmarken, die Eigentum von Multisearch GmbH, Deutschland, sind, umfassen INTERNATIONAL SERVICE CHECK, internationalservicecheck.com, worldwidemysteryshoppiong.com, sämtliche entsprechenden Logos auf dieser Website, integrierte Grafiken, das „Look and Feel“ dieser Website, das Layout dieser Website und die Farbzusammensetzung, die für diese Website verwendet wurde. Jedwede Verwendung der Warenzeichen von Service Check Service ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung seitens Multisearch GmbH, Deutschland, strengstens untersagt.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Dieses Dokument beinhaltet die Datenschutzpraktiken für www.internationalservicecheck.com
INTERNATIONAL SERVICE CHECK (Multisearch GmbH) ist die einzige Inhaberin der auf dieser Website erfassten Daten. Unsere Aufgabe besteht darin, durch die Förderung der Verwendung fairer Informationspraktiken das Vertrauen des Nutzers in das Internet aufzubauen. Ihr Online-Datenschutz ist für uns von größter Wichtigkeit und wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um diesen zu gewährleisten.
Durch unsere Website werden Daten nur in der Art und Weise erfasst und verwendet, wie sie in dieser Erklärung dargelegt wird. Diese Erklärung gilt ausschließlich für Informationen, die in der Website von INTERNATIONAL SERVICE CHECK erfasst sind.
Unser Leistungsprogramm beinhaltet Servicequalitätsbewertungen, demografische Analysen und Berichterstattungen entsprechend der jeweiligen Zielvorgaben des Managements.
Erfassung und Verbreitung von Informationen
Persönliche Daten der Testkäufer (zwecks Anmeldung/Registrierung der Testkäufer)
Klientenkontaktinformation (allgemeine Kontaktinformationen wie Name, Telefonnummer oder E-Mail)
Daten des Testkäuferberichts (unser Arbeitsprodukt)
Diese Informationen werden streng vertraulich behandelt und stehen ausschließlich dem jeweiligen Klienten und den Mitarbeitern von INTERNATIONAL SERVICE CHECK zur Verfügung.
INTERNATIONAL SERVICE CHECK beschäftigt aktiv keine Kinder und fordert wissentlich keine Personen unter 18 Jahren auf, ihre persönlichen Daten preiszugeben.
Wir sind zur Erfassung folgender allgemeiner Informationen, die keine personenbezogene Daten sind, berechtigt: Shop-Szenarien, Handlungen und Reaktionen in Zusammenhang mit Kundenservice sowie Handlungen und Reaktionen der Testkäufer. Darüber hinaus erfassen wir demografische Daten und auf freiwilliger Basis erfolgte ethnische Daten, um Testkäufer gemäß spezifischen Klientenanforderungen beauftragen zu können.
Diese Informationen erfassen wir mittels Methoden wie Testkäufer-Registrierungsformularen, E-Mail-Bestätigungen und Einsatzberichtsformularen. Die Informationen erfolgen teilweise obligatorisch und teilweise freiwillig. Um sich für Testkaufeinsätze aller Art zu qualifizieren, ist die Angabe von Standardkontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail etc.) erforderlich. Andere von uns angefragte (demografische und ethnische) Informationen sind zwar optional, durch deren Fehlen ist ein Testkäufer jedoch für bestimmte Testkaufaufträge nicht geeignet.
Verwendung von Daten
Die an INTERNATIONAL SERVICE CHECK übermittelten Daten seitens Personen, die sich als Testkäufer anmelden oder den Testkäuferstatus bestätigen, werden für Testkaufaufträge, Testkäuferzahlungen, Testkaufanweisungen, Rückverfolgungen etc. verwendet. Registrierte Testkäufer erhalten von uns eventuell zusätzliche E-Mail-Benachrichtigungen über mögliche Testkaufeinsätze und sonstige Neuigkeiten in Zusammenhang mit der Ausführung von Testkäufen in unserem Namen.
Die von uns erfassten Daten werden nicht dazu verwendet, Profile auf der Grundlage der Browsing History (bisherige Browser-Nutzung) zu erstellen. Es werden keine Daten gegenüber Dritten offen gelegt.
Sicherheit
INTERNATIONAL SERVICE CHECK schützt Nutzerinformationen mittels branchenüblicher Sicherheitsmaßnahmen, zu denen sichere Server, Firewalls und Verschlüsselungen für den Datenschutz der Konsumenten zählen.
Aktualisierung oder Löschung von Daten – Wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse, eine Postanschrift oder eine Telefonnummer genannt haben und diese ändern möchten, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail. Darüber hinaus können Sie Ihre Daten auf unserer Website unter www.internationalservicecheck.com (Service Checker Login) ändern, wenn Sie sich mit Ihrer Service Checker ID-Nummer und E-Mail-Adresse einloggen.
Kontaktperson zur Datenschutzrichtlinie
Sollten Sie Fragen in Bezug auf die Verwendung von persönlichen Daten seitens INTERNATIONAL SERVICE CHECK haben, wenden Sie sich an den Senior Web Administrator unter servicecheck@internationalservicecheck.com
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