회사

고객사 경험 전문가들

우리는 20년간 글로벌 고객들의 만족을 위한 업무 경험을 가지고 있으며 귀사의 프로젝트의 성공을 위해 최선을 다해 열정적으로 일할 것입니다.

저희 회사는 1996년 주요 파트너인 Reinhold Auer 와 Martin Villgrater에 의해 독일 뮌헨에서 창시된 이래 이 분야의 선두자가 되기 위해 노력해 왔습니다. 그리고 Hans Egarter가 협력파트너로 합류하였고 스위스 바젤에 본사를 설립한 이후로, 2000년도 부터 급속한 성장을 이루어 냈습니다. 오늘날, 인터내셔널 서비스 체크는 서비스 체크 산업에서 일류기업으로 자리매김하였으며 세계적인 유수의 기업들과 함께 파트너쉽을 만들어 가고 있습니다.

우리는 글로벌 기업들의 서비스 질의 향상을 통해 분기별 거래 실적이 증가하는 것을 목표로 하고 있습니다. 우리는 감사, 고객의 목소리와 직원 평가를 통한 미스터리 쇼핑과 고객 경험 향상에 있어서 전문가입니다. 우리는 럭셔리 분야에 있어서도 특화되어 있습니다. 우리는 최근의 기술을 접목한 결과를 고객사에게 제공하고 있으며 최고의 서비스를 위해 지속적으로 이를 개발하고 있습니다. 우리는 고객사의 요청 이전에 이미 글로벌한 요구사항을 반영한 지속적인 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 4인 상임이사

이사회의 의장. 그의 책임은 회사 전략, 개발 및 혁신을 포함.

재무와 법률부서 책임자

현장 운영에 관한 전체 책임자

국제 고객서비스와 신규 사업 책임자

Reinhold Auer
회장
주요 주주
창시자
Hans Egarter
파트너
재무이사
Florian Wimmer
전세계
운영 이사
Christian Steinhauser
글로벌
고객 서비스 이사

저희 회사의 팀은 열정적이며 상당한 수준의 전문성을 지니고 있으며 고객사를 위해 광범위한 프로젝트를 수행하고 있습니다. 저희 팀에게 당신에 대해서 알도록 허락해주십시오.

Martin Villgrater Partner / Business Development Director
Annick Picaut Head of Training & Recruitment
Ivete Goncalves Operations Director International Projects
Jessica Schneider Head of Future Lab
Alberto Bravo Business Development Manager
Robert Hauser Head of VOC
Alessandro Zollino Client Services Director
Cem Pozam Regional Business Development Director
Andrea Bonfiglio Regional Operations Director
Chris Thomas Client Services Director
Giovanni Fiore Business Development Director
Griselle Gisinger Regional Operations Director
Pierre Donnay Business Development Director
Ina Kronberg Business Development Director
Michał Stawski Business Development Manager
Mikhail Evseev Business Development Director
Tobias Kurzmaier International High Value Prospects Recruitment
Patryk Rutkowski Regional Operations Director
Yoshi Oyama Business Development Director
Daniela Rinja Reporting Supervisor
Siow Yee Chong Client Services Manager
Valerie Galante Business Development Coordinator
Costas Pittalis Project Manager
Dhanya Anup Country Operations Manager
Antonio Orlino Country Operations Manager
Andreas Quester Project Manager
Mariana Santillan Project Manager
Marie-Line Jully International Project Manager
Katharina Heidrich International Project Manager
Lynsey Forrester Country Operations Supervisor
Helen Triantafillou Operations Supervisor
Manuel Betancor International Project Manager
Felicia Pescaru International Project Manager
Cristina Bajo International Project Manager
Elena Dremezova Country Operations Manager
May Hee Hoon Hong Country Operations Manager
Nikolay Naydenov International Project Manager
Narcisz Szucs International Project Manager
Noëlle Martin Country Operations Manager
Özlem Bacaksiz Project Manager
Patricia Drozdz Operations Supervisor
Polonca Korez Country Operations Manager
Tanya Hindes International Project Manager
Sara Fontdevila Client Services Manager
Katarzyna Filbrandt Country Operations Manager
Zuzana Smithova Country Operations Manager
Stephanie Chia International Project Manager
Robi Kulcsar International Project Manager
Vicky Tsirikou Operations Manager International Projects

인터내셔널 서비스 체크인가요?

당연히 궁금해 하실 수 있는 질문이며 저희는 이에 대한 알맞은 답변을 제공해 드릴 수 있습니다. 저희 회사는 전세계에 있는 1000개 이상의 고객사에게 만족을 드리는 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 항목
직원
지역적인 범위
고객 접객업
소매업
재무 서비스
자동차 산업

중요사실

우리는 전세계에 300명 이상의 직원으로 구성된 팀으로 이루어져 있습니다. 우리는 다양한 문화를 존중하며 우리의 고객사와 근본적인 관계를 형성합니다. 우리는 현지어로 솔루션을 제공하며 개별 요구사항에 맞추어 서비스를 제공합니다. 우리의 열정적이며 창조적인 직원들이 당신의 성공을 위해 프로그램에 투입될 것이고 우리가 제공하는 차별화된 서비스의 핵심적인 가치를 만들어낼 것입니다.

300 + 협력자
50 + 언어
120 + 국가
120개국 이상
현지화된 행동, 글로벌한 생각. 우리는 국제적인 서비스를 제공하며 외주업체를 이용하지 않습니다.
50개 이상의 언어
우리의 팀은 당신이 어디에 있더라도 준비되어 있습니다.
1,000,000명 이상의 조사원들
우리는 가장 방대한 조사원들의 데이터 베이스를 가지고 있습니다.
연락처

우리는 당신의 말에 귀기울이고 있습니다. 간단히 클릭하세요. 우리는 당신이 우리의 서비스에 관심이 있거나, 우리와 함께 일하기를 원하거나 혹시 우리의 서비스에 대한 조언을 하기 원하는 어떠한 경우에 관계 없이 당신의 의견을 듣기를 기다리고 있습니다.