Syarikat

Pakar Pengalaman Pelanggan

Kami mempunyai pengalaman lebih daripada 2 dekad di bawah jagaan kami, dengan terlalu banyak pelanggan global yang berpuas hati dan sangat berkomited untuk kejayaan projek-projek anda.

Kami berhasrat untuk menjadi peneraju pasaran sejak 1996 apabila kami diasaskan oleh rakan kongsi utama Reinhold Auer dan Martin Villgrater di Munich, Jerman. Syarikat ini terus berkembang dan di tahun 2000, satu lagi ibu pejabat ditubuhkan di Basel, Switzerland dan seorang lagi rakan kongsi , Hans Egarter, menyertai syarikat ini. Hari ini, INTERNATIONAL SERVICE CHECK di letakkan di bahagian atas industri penilaian servis dan telah menubuhkan rakan kongsi bersama dengan jenama bertaraf dunia.

Kami membantu pelanggan global kami dengan menaikkan taraf servis dan angka kewangan suku tahunan mereka secara bergantung dengan melalui kawalan kualiti servis kami. Kami adalah pakar dalam Misteri Membeli Belah dan Pembaikkan Pengalaman Pelanggan, seperti Audit, Pendapat dari Pelanggan dan Kaji Selidik Pekerja. Kepakaran kami adalah perkhidmatan pelanggan di sektor kemewahan. Kami menawarkan inovasi yang terkini kepada semua pelanggan dan sentiasa membentuk untuk kekal di hadapan pasaran untuk memberikan servis yang terbaik. Perkhidmatan servis kami adalah penting dan sentiasa berkembang berdasarkan pengalaman kami untuk memenuhi permintaan global walaupun sebelum mereka memerlukannya.

Empat Ahli-ahli Lembaga Eksekutif

Pengerusi Lembaga. Bidang tanggungjawabnya termasuk Strategi Korporat, Penyelidikan & Pembangunan dan Inovasi.

Ketua Kewangan dan Jabatan Undang- Undang

Bertanggungjawap ke atas Keseluruhan Kualiti untuk Urusan Operasi

Bertanggungjawab ke atas Perkhidmatan Pelanggan Antarabangsa dan Perniagaan Baru.

Reinhold Auer
Presiden
Rakan Kongsi Utama
Pengasas
Hans Egarter
Rakan Kongsi
Pengarah Kewangan
Florian Wimmer
Seluruh Dunia
Pengarah Operasi
Christian Steinhauser
Global
Pengarah Perhidmatan Pelanggan

Pasukan

Izinkan kami memperkenalkan pasukan kami yang berdedikasi dengan menunjukkan tahap profesionalisme dan semangat yang tinggi untuk melaksanakan pelbagai rangkaian projek-projek untuk kesemua pelanggan kami:

Martin Villgrater Partner / Business Development Director
Annick Picaut Head of Training & Recruitment
Ivete Goncalves Operations Director International Projects
Jessica Schneider Head of Future Lab
Alberto Bravo Business Development Manager
Robert Hauser Head of VOC
Alessandro Zollino Client Services Director
Cem Pozam Regional Business Development Director
Andrea Bonfiglio Regional Operations Director
Chris Thomas Client Services Director
Giovanni Fiore Business Development Director
Griselle Gisinger Regional Operations Director
Pierre Donnay Business Development Director
Ina Kronberg Business Development Director
Michał Stawski Business Development Manager
Mikhail Evseev Business Development Director
Tobias Kurzmaier International High Value Prospects Recruitment
Patryk Rutkowski Regional Operations Director
Yoshi Oyama Business Development Director
Daniela Rinja Reporting Supervisor
Siow Yee Chong Client Services Manager
Valerie Galante Business Development Coordinator
Costas Pittalis Project Manager
Dhanya Anup Country Operations Manager
Antonio Orlino Country Operations Manager
Andreas Quester Project Manager
Mariana Santillan Project Manager
Marie-Line Jully International Project Manager
Katharina Heidrich International Project Manager
Lynsey Forrester Country Operations Supervisor
Helen Triantafillou Operations Supervisor
Manuel Betancor International Project Manager
Felicia Pescaru International Project Manager
Cristina Bajo International Project Manager
Elena Dremezova Country Operations Manager
May Hee Hoon Hong Country Operations Manager
Nikolay Naydenov International Project Manager
Narcisz Szucs International Project Manager
Noëlle Martin Country Operations Manager
Özlem Bacaksiz Project Manager
Patricia Drozdz Operations Supervisor
Polonca Korez Country Operations Manager
Tanya Hindes International Project Manager
Sara Fontdevila Client Services Manager
Katarzyna Filbrandt Country Operations Manager
Zuzana Smithova Country Operations Manager
Stephanie Chia International Project Manager
Robi Kulcsar International Project Manager
Vicky Tsirikou Operations Manager International Projects

Kenapa INTERNATIONAL SERVICE CHECK?

Yang sudah tentu, ini adalah satu soalan yang sah di mana kami mempunyai jawapan yang baik. Jawapannya terletak di kepuasan oleh lebih daripada 1000 pelanggan -pelanggan kami di serata dunia.

Sektor utama
Pekerja
Liputan Geografi
Hospitaliti
Kedai
Perkhidmatan kewangan
Automotif

Fakta penting

Pasukan kita terdiri daripada 300 orang pekerja yang lebih dan berpangkalan di seluruh dunia. Kami mementingkan budaya dan mewujudkan hubungan asas dengan pelanggan kami, kami menyediakan penyelesaian di dalam  bahasa tempatan dan melampaui keperluan individu. Kakitangan kami yang bersemangat  dan kreatif menerapkan program anda dengan kejayaan dan mereka adalah perbezaan utama di dalam perkhidmatan yang  kami menawarkan.

700 + Kolaborator-kolaborator
50 + Bahasa
120 + Negara-negara
+ 120 negara-negara
Berkelakuan tempatan, berfikiran global. Kami menawarkan perkhidmatan secara antarabangsa dan tidak menggunakan mana-mana subkontraktor.
+50 bahasa
Pasukan kami adalah di mana-mana sekitar anda.
+1,000,000 penilai
Kami mempunyai pangkalan data yang terbesar untuk penilai.
Hubungi

Kami mendengar dan dengan hanya satu klik. Kami ingin mendengar daripada anda sama ada anda sedang mencari pembekal, ingin bekerja dengan kami atau ingin memberikan maklum balas mengenai perkhidmatan kami.