INTERNATIONAL SERVICE CHECK kijkt terug op meer dan 10 jaar ervaring op het gebied van klantenservice analyse en heeft kwaliteitscontroles voor een aantal merken van wereldfaam op de Fortune 500 lijst maar ook kleine en middelgrote ondernemingen over de hele wereld uitgevoerd. Door gebruik te maken van de nieuwste analysemiddelen en professionele mystery shoppers staan wij aan de top van de servicecontrole branche. De consistentie waarmee wij over een langere termijn nauwkeurige en informatieve rapportage aan onze cliënten hebben geleverd heeft ons de belangrijkste leveranteur van mystery shopping programma’s ter wereld gemaakt.
Onze diensten omvatten:
- Mystery shopping programma’s
- Concurrentiestudies
- Prijsvergelijkingen
- Interviews met klanten
- Distributie-audits
- Mystery telefoongesprekken
INTERNATIONAL SERVICE CHECK is gespecialiseerd in dienstverlening aan de volgende branches:
- Banken en financiële instellingen
- Dienstverlening
- Detailhandel
- Horeca en Vrije tijd
- Voedsel & Dranken
- Fine dining
- Verwerkende industrie
- Autobranche
Back to Top