• Vi har over ti års erfaring med profesjonelle Mystery Shopping og Service Kontroll produkter over hele verden.
• Våre fornøyde kunder inkluderer Avis, Bang & Olufsen, Cartier, Diesel, Ecco, Ford, Intel, Lacoste, McDonald‘s, Mercedes, Montblanc, Patek Philippe, Pimkie, Porsche, Sixt, Swarovski, The Body Shop, og over 1000 flere
• Vi bruker det siste innen analyse og service kontroll verktøy
• Hvert prosjekt får en egen Prosjektleder, som har hovedansvar for oppdraget
• Kvalifiserte kontrollører leser korrektur på rapporter og spørsmålsskjemaer, slik at alle detaljer er korrekte og nøyaktige
• Våre konsulenter bigger opp alle nye prosjekter i samarbeide med deg
• Vi har over 260,000 Mystery Shoppere i vår internasjonale database som du kan velge mellom
• Du kan velge shoppere ut fra din kundeprofil
• Du kan utarbeide et spesifikt spørsmålsskjema, test og rollebeskrivelse for dirr prosjekt
• Du kan få alle dine resultater innen 24 timer

INTERNATIONAL SERVICE CHECK kan skreddersy ethvert oppdrag ut fra dine behov, fra typen spørsmål som stilles, til dine Mystery Shopperes profil. Våre nyskapende analyseverktøy gir oss nøyaktige og målbare data, som hjelper deg med å forbedre serviceprosesser og med å stimulere til kundebesøk. Våre konsulenter vil bruke sin årelange erfaring til å hjelpe deg til å evaluere servicerapportene på en korrekt måte, og til å utarbeide rapporter som passer ditt spesifikke behov. Som erfaren aktør i bransjen, vil INTERNATIONAL SERVICE CHECK gi din organisasjon de korrekte data, og innsikt som kan hjelpe deg til suksess. Med INTERNATIONAL SERVICE CHECK og våre Mystery Shopping programmer får du maksimum ytelse fra ditt servicetilbud.

Med vårt tilbud vil du få:

• Tilpassede, flespråklige rapporter
• Test scenarioer basert på kundens behov
• Test kriterier basert på kundens behov
• Statistikk/resultatskjemaer basert på kundens behov
• Resultatskjemaer ut fra bransjestandard
• Raskt utførte kontroller, raske resultater
• Optimal kontroll av rapportene, innen avtalt tidsramme
• Detaljrike malinger
• Detaljerte analyser av alle kriterier i testen
• Skreddersydde og presise spørsmålsskjemaer
• Dataoverføring på E-mail