

Mystery shopping to forma oceny poziomu obsługi klienta w sposób dyskretny i profesjonalny. Ilekroć dochodzi do interakcji pomiędzy klientem i sprzedawcą, pojawia się okazja dla tajemniczego klienta. Powodem określenia takich działań terminem mystery shopping jest fakt, że Klienci Testowi mają obowiązek obiektywnego przeprowadzania badań bez przyciągania uwagi lub wymuszania na obsłudze innego lub specjalnego w porównaniu z innymi klientami traktowania.
Mystery shopping to doskonała okazja dla Ciebie, wypowiedzieć się na temat odwiedzanej placówki. Twoje uwagi na pewno zostaną przeczytane i rozważone, a Ty otrzymasz prowizję. Dostarczając nam specjalny raport dotyczący wszystkich szczegółów Twojej wizyty w placówce, możesz pomóc zmienić sposób, w jaki realizowana jest obsługa klienta.
Aby zarejestrować się jako Klient Testowy (tajemniczy klient), kliknij tutaj.
Back to Top