- Posiadamy ponaddziesięcioletnie doświadczenie w dostarczaniu profesjonalnych usług w dziedzinie mystery shopping i badania jakości usług
- Nasi zadowoleni klienci, do których należą firmy takie jak Avis, Bang & Olufsen, Cartier, Diesel, Ecco, Ford, Intel, McDonald’s, Mercedes, Montblanc, Patek Philippe, Pimkie, Porsche, Sixt, Swarovski, The Body Shop, Xanaka i ponad 1000 innych
- Wykorzystujemy najnowocześniejsze narzędzia analizujące i badające jakość usług
- Do nadzoru nad każdym z projektów przydzielamy menedżera projektu
- Wykwalifikowani korektorzy sprawdzają raporty pod kątem spójności i prawidłowości
- Nasi konsultanci tworzą razem z Tobą strukturę każdego nowego projektu
- W naszej światowej bazie danych mamy do dyspozycji ponad 260.000 Klientów Testowych (tajemniczych klientów)
- Możesz wybrać tajemniczych klientów zgodnie z profilem Twoich potencjalnych klientów
- Możesz stworzyć strukturę specyficznych kwestionariuszy, testów i scenariuszy
- Wyniki wszelkich testów możesz otrzymać w przeciągu 24 godzin
INTERNATIONAL SERVICE CHECK może dostosować każde zlecenie do Twoich specyficznych potrzeb, od typu zadawanych pytań po profil demograficzny Twoich Tajemniczy klienci mają szansę. Innowacyjne wykorzystanie przez nas zaawansowanych technologicznie analiz pozwala dostarczyć dokładnych i miarodajnych raportów, które pomogą Ci polepszyć usługi i zwiększyć liczbę klientów. Nasi konsultanci zarządzający wykorzystują wieloletnie doświadczenie, aby poprowadzić Cię przez proces oceny jakości usług i pomóc stworzyć strukturę raportów dostosowaną do Twoich specyficznych wymagań. Jako doświadczeni konsultanci w tej dziedzinie możemy zapewnić Cię, że firma INTERNATIONAL SERVICE CHECK dostarczy Twojej firmie odpowiedniej analizy i danych dotyczących rynku, które pozwolą Ci odnieść sukces. Dzięki programom mystery shopping firmy INTERNATIONAL SERVICE CHECK Twoje usługi przyniosą maksymalny efekt.
W ramach naszych usług otrzymasz:
- zindywidualizowane wielojęzyczne raporty
- scenariusze testów dostosowane do indywidualnych potrzeb
- kryteria testów dostosowane do indywidualnych potrzeb
- tabelaryczne przedstawienie wyników dostosowane do indywidualnych potrzeb
- wyniki przedstawione tabelarycznie zgodnie ze standardami dla danej branży
- krótki czas realizacji usługi
- nowoczesne rozwiązania oraz możliwość kontroli i edycji w czasie rzeczywistym
- dostęp do światowych rozwiązań i kompleksowych badań
- szczegółowe wyniki dla każdego badanego kryterium
- indywidualnie dostosowane i dokładne kwestionariusze
- możliwość przesłania danych drogą elektroniczną bezpośrednio do twojego systemu
Back to Top