Mystery Shopping consiste na arte de avaliar os serviços prestados aos clientes de forma discreta e profissional. Sempre que existe uma interacção entre um cliente e os colaboradores de vendas, existe uma oportunidade de Mystery Shopping. A razão pela qual este método é designado de Mystery Shopping prende-se com o facto de os nossos controladores de serviço serem incumbidos de levar a cabo avaliações de uma forma objectiva sem chamar a atenção ou sem fazer com que as pessoas que os estão a atender os tratem de forma diferente ou especial em relação aos demais clientes.
Mystery Shopping é a forma perfeita para ganhar dinheiro extra, tornando-se num Service Checker (controlador de serviço) no seu tempo livre. Ao facultar-nos um relatório específico sobre todos os detalhes da sua deslocação para fazer compras, pode ajudar a alterar a forma de prestação de serviços aos clientes em qualquer lugar.
Para se registar como um Mystery Shopper, clique aqui.
Back to Top
XML Feed HTML Feed How to use RSS? Bookmark us 
