• Temos mais de uma década de experiência em Serviços de Visitas Mistério e de Verificação de Serviço em todo o mundo.
• Entre os nossos satisfeitos clientes incluímos: Avis, Bang & Olufsen, Cartier, Diesel, Ecco, Ford, Intel, Lacoste, McDonald‘s, Mercedes, Montblanc, Patek Philippe, Pimkie, Porsche, Sixt, Swarovski, The Body Shop, e mais de 1000 outros.
• Usamos os mais recentes instrumentos de análise e de verificação de serviço
• Designamos um Gestor de Projecto para supervisionar cada projecto
• Editores qualificados revêem os questionários, para obtermos consistência e precisão.
• Os nossos consultores estruturam cada novo projecto consigo
• Temos mais de 260,000 Clientes Mistério na nossa de base de dados mundial para que possa escolher.
• Pode seleccionar clientes de acordo com o seu perfil de cliente
• Pode estruturar critérios específicos para o questionário, para o teste e para o cenário
• Pode receber todos os seus resultados dos testes em 24 horas

A INTERNATIONAL SERVICE CHECK pode adaptar cada visita aos seus requisitos específicos, desde o tipo de perguntas feitas, ao perfil demográfico nos nossos Clientes Mistério. O uso inovador que fazemos da análise de cariz tecnológico permite-nos fazer relatórios de informação mensurável e precisa que o ajuda a melhorar os processos de serviço e estimular as visitas dos clientes. Os nossos consultores de gestão irão usar os seus anos de perícia para o guiar através do nosso serviço preciso de avaliação, e ajudá-lo a estruturar os relatórios que poderão ser personalizados de acordo com os seus requisitos específicos. Como consultores experientes nesta área, pode estar certo de que a INTERNATIONAL SERVICE CHECK irá dar à sua empresa a percepção exacta e informação de mercado que precisa para ser bem sucedido. Com a INTERNATIONAL SERVICE CHECK poderá retirar o máximo do seu serviço com os nossos programas de Visitas Mistério.

Com os nossos serviços, receberá:

• Relatórios personalizados e multilingues
• Cenários de teste especificados pelo cliente
• Critérios de teste especificados pelo cliente
• Apresentação de resultados especificada pelo cliente
• Apresentação de resultados de acordo com os padrões da indústria
• Tempos de alteração rápidos
• Vanguarda, tempo de realização das visitas e serviços de edição rápidos
• Pesquisas abrangentes
• Resultados detalhados em todos os critérios de teste
• Questionários personalizados e precisos
• Transmissão da informação por e-mail