- Avem peste un deceniu de experienţă în oferirea serviciilor profesioniste de Mystery Shopping şi verificarea calităţii serviciilor
- Clienţii noştri satisfăcuţi includ: Avis, Bang & Olufsen, Cartier, Diesel, Ecco, Ford, Intel, McDonald‘s, Mercedes, Montblanc, Patek Philippe, Pimkie, Porsche, Sixt, Swarovski, The Body Shop, Xanaka, plus încă 1000
- Folosim ultimele metode de analiză verificare a serviciilor
- Alocăm un Manager de Proiect care să supervizeze întregul proiect
- Editori calificaţi verifică chestionarele pentru acurateţe şi coerenţă
- Consultanţii noştri vor structura fiecare proiect împreună cu dumneavoastră
- Avem peste 260.000 de clienţi misterioşi înscrişi în baza de date, de unde putem alege
- Puteţi selecta cumpărători în funcţie de profilul solicitat
- Puteţi structura chestionare particularizate, teste sau criterii de scenarii
- Puteţi primi toate rezultatele testelor în 24 de ore
International Service Check® poate crea proiectul după nevoile dumneavoastră, de la tipurile de întrebări din chestionar până la profilul demografic al cumpărătorului misterios. Analizele noastre care se bazează pe inovaţiile tehnice din domeniu, ne permit să vă oferim rapoarte bazate pe acurateţe şi precizie, care vă vor ajuta să vă îmbunătăţiţi serviciile şi să stimulaţi vizitele clienţilor. Consultanţii noştri în management, îşi vor folosi anii de expertiză pentru a vă ghida către autoevaluări obiective, şi să vă ajute să vă structuraţi rapoartele care pot fi adaptate pentru alte cerinţe. Fiind un expert în domeniu, International Service Check® vă asigură că veţi primi maximum de avantaje în urma vizitelor făcute de clienţii noştri misterioşi.
Prin serviciile noastre veţi primi:
- Rapoarte personalizate şi multilingve
- Scenariul specific al clientului misterios
- Criteriile de test ale clienţilor misterioşi
- Indicii standardelor din domeniul de activitate
- Servicii de verificat şi editat de ultimă generaţie
- Rapoarte comprehensive
- Punctajul la fiecare criteriu de testat
- Chestionare precise şi adaptate nevoilor dumneavoastră
- Transmisii ale datelor prin e-mail
Back to Top