Защита прав и Конфиденциальность

Авторские права INTERNATIONAL SERVICE CHECK
Всё содержимое этого сайта, включая информацию, данные и графические изображения, защищено немецким авторским правом и не подлежит использованию или копированию без соответствующего письменного разрешения INTERNATIONAL SERVICE CHECK (Multisearch GmbH). Используемые на данном сайте контент, HTML, скрипты и генерирование страниц также защищены немецким авторским правом и не могут быть воспроизведены, скопированы и изменены каким-либо образом. На все содержимое этого сайта распространяется авторское право © 2007 INTERNATIONAL SERVICE CHECK. Все права защищены.

Торговые марки и товарные знаки INTERNATIONAL SERVICE CHECK
Название компании INTERNATIONAL SERVICE CHECK и/или другие соответствующие товары, упомянутые на этом сайте, являются торговой маркой INTERNATIONAL SERVICE CHECK, или зарегистрированной торговой маркой Multisearch GmbH, Германия. К числу товарных знаков, принадлежащих Multisearch Gmbh, Германия, относятся бренды INTERNATIONAL SERVICE CHECK, internationalservicecheck.com, worldwidemysteryshopping.com, все соответствующие логотипы, графические изображения, «восприятие» и макет сайта, включая цветовую его комбинацию. Использование торговой марки INTERNATIONAL SERVICE CHECK строго запрещено, без соответствующего письменного разрешения Multisearch GmbH, Германия.

 

На данный документ распространяются правила конфиденциальности www.internationalservicecheck.com

INTERNATIONAL SERVICE CHECK (Multisearch GmbH) является единственным владельцем информации, содержащейся на данной Web-странице. В качестве добросовестного пользователя Интернет мы стремимся полностью оправдать доверие наших клиентов и обеспечить конфиденциальность передаваемой через Интернет информации. Ваша конфиденциальность в сети является очень важной для нас, и мы делаем всё возможное для её защиты.

Мы собираем и используем на нашей Web-странице информацию только способами, соответствующими настоящему заявлению. Данное заявление распространяется исключительно на информацию, содержащуюся на Web-странице INTERNATIONAL SERVICE CHECK .

 

Оказываемые нами услуги включают в себя оценку качества сервиса, демографический анализ и подготовку отчётов, отвечающих целям менеджмента.

Сбор и распространение информации
Личные данные «тайных покупателей» (для регистрации «тайных покупателей» и использования соответствующих приложений).
Контактная информация клиента (контактная информация общего характера, например, фамилия, телефон, электронный адрес).
Содержание рабочего отчёта «тайного покупателя» (наш конечный продукт).
Данная информация является строго конфиденциальной и доступна только соответствующему клиенту и персоналу INTERNATIONAL SERVICE CHECK .

Компания INTERNATIONAL SERVICE CHECK не распространяет свою деятельность на детей и никогда намеренно не предлагает лицам младше 18 лет сообщить компании информацию личного характера.

Мы можем собирать следующую не носящую частного характера информацию: сценарии магазина, мероприятия по обслуживанию клиентов и реакция на них, действия «тайных покупателей» и реакция на них. Мы также собираем демографические данные и добровольно предоставленные этнические данные для того, чтобы направлять «тайных покупателей» в торговые предприятия, отвечающие специфическим требованиям клиентов.

Для сбора указанной информации мы применяем такие методы, как анкеты для регистрации «тайных покупателей», подтверждения в форме электронной почты и формуляры тестирования торговых предприятий. Некоторая собираемая информация является обязательной; другая информация предоставляется добровольно. Для получения всех заказов торговых предприятий необходима стандартная контактная информация (фамилия, адрес, телефон, электронная почта и т.д.). Другая запрашиваемая нам информация (демографического и этнического характера) является опциональной, однако, её отсутствие у нас лишит «тайного покупателя» возможности получить некоторые заказы магазинов.

 

Собираемая нами информация не будет использоваться для создания профилей, основанных на истории просмотров. Мы не будем передавать данные какой-либо третьей стороне.

Безопасность
Для обеспечения конфиденциальности пользователей компания INTERNATIONAL SERVICE CHECK  защищает информацию с помощью стандартных промышленных мер безопасности, включающих в себя безопасные серверы, firewall и шифрование данных.

Актуализация или удаление информации – Если Вы передали нам Ваш электронный адрес, почтовый адрес или номер телефона и намерены изменить эти данные, то сообщите нам об этом электронным письмом. Вы можете также актуализировать Вашу информацию на нашей Web-странице www.internationalservicecheck.com (Service Checker login), воспользовавшись Вашим идентификационным номером (Service Checker ID) и адресом электронной почты.