Podjetje

Customer Experience Specialisti

Imamo več kot 2 desetletji izkušenj in množico zadovoljnih klientov po celem svetu. Izjemno se zavzemamo za uspešnost vaših projektov.

Biti vodilni na tržišču si prizadevamo že od leta 1996, ko sta podjetje v Nemčiji, v Munich-u, ustanovila glavna partnerja Reinhold Auer in Martin Villgrater. Podjetje se je postopoma širilo in leta 2000 je bil v Švici , Basel, ustanovljen nov sedež, podjetju pa se je pridružil partner, Hans Egarter. Danes se INTERNATIONAL SERVICE CHECK nahaja v samem vrhu dejavnosti preverjanja storitev in ima vzpostavljeno partnerstvo z vodilnimi blagovnimi znamkami.

Z našimi storitvami za preverjanje kakovosti smo našim klientom po vsem svetu znatno pomagali pri izboljšanju njihovih storitev in četrtletnega prihodka. Smo strokovnjaki na področju Skritega nakupovanja in izboljšav izkušenj kupcev (Revizije, Glas kupca in Anketiranje zaposlenih). Specializirani smo, da nudimo svoje storitve klientom v luksuznem sektorju. Vsem svojim klientom ponujamo najnovejše inovacije in se nenehno razvijamo, da ostajamo vodilni na trgu in, da nudimo najboljše storitve. S pridobljenimi izkušnjami nenehno razvijamo naše svetovanje, tako, da lahko izpolnimo globalne potrebe klientov še preden se le-ti zavedo, da jih potrebujejo.

Štirje člani izvršnega odbora

Predsednik uprave. Njegovo območje pristojnosti vključuje poslovno strategijo, raziskovalno-razvojno dejavnost in inovacije.

Vodja finančne in pravne službe

Pristojen za celovito kakovost delovanja na terenu.

Pristojen za mednarodne storitve za stranke in nove posle.

Reinhold Auer
President
Principal Partner
Founder
Hans Egarter
Partner
Finance Director
Florian Wimmer
Worldwide
Operations Director
Christian Steinhauser
Global
Client Services Director

Ekipa

Dovolite nam, da vam predstavimo našo predano ekipo, ki strokovno in z velikim veseljem uvaja neverjeten nabor projektov za vse naše kliente:

Martin Villgrater Partner / Business Development Director
Annick Picaut Head of Training & Recruitment
Ivete Goncalves Operations Director International Projects
Jessica Schneider Head of Future Lab
Alberto Bravo Business Development Manager
Robert Hauser Head of VOC
Alessandro Zollino Client Services Director
Cem Pozam Regional Business Development Director
Andrea Bonfiglio Regional Operations Director
Chris Thomas Client Services Director
Giovanni Fiore Business Development Director
Griselle Gisinger Regional Operations Director
Pierre Donnay Business Development Director
Ina Kronberg Business Development Director
Michał Stawski Business Development Manager
Mikhail Evseev Business Development Director
Tobias Kurzmaier International High Value Prospects Recruitment
Patryk Rutkowski Regional Operations Director
Yoshi Oyama Business Development Director
Daniela Rinja Reporting Supervisor
Siow Yee Chong Client Services Manager
Valerie Galante Business Development Coordinator
Costas Pittalis Project Manager
Dhanya Anup Country Operations Manager
Antonio Orlino Country Operations Manager
Andreas Quester Project Manager
Mariana Santillan Project Manager
Marie-Line Jully International Project Manager
Katharina Heidrich International Project Manager
Lynsey Forrester Country Operations Supervisor
Helen Triantafillou Operations Supervisor
Manuel Betancor International Project Manager
Felicia Pescaru International Project Manager
Cristina Bajo International Project Manager
Elena Dremezova Country Operations Manager
May Hee Hoon Hong Country Operations Manager
Nikolay Naydenov International Project Manager
Narcisz Szucs International Project Manager
Noëlle Martin Country Operations Manager
Özlem Bacaksiz Project Manager
Patricia Drozdz Operations Supervisor
Polonca Korez Country Operations Manager
Tanya Hindes International Project Manager
Sara Fontdevila Client Services Manager
Katarzyna Filbrandt Country Operations Manager
Zuzana Smithova Country Operations Manager
Stephanie Chia International Project Manager
Robi Kulcsar International Project Manager
Vicky Tsirikou Operations Manager International Projects

Zakaj INTERNATIONAL SERVICE CHECK?

To je zagotovo upravičeno vprašanje, na katerega imamo dober odgovor. Odgovor je zadovoljstvo naših več kot 1000 klientov po vsem svetu.

Glavni sektorji
Zaposleni
Geografska pokritost
Gostoljubnost
Maloprodaja
Finančne storitve
Avtomobilizem

Ključni podatki

Našo ekipo sestavlja več kot 300 zaposlenih po vsem svetu. Smo kulturno ozaveščeni in z našimi klienti vzpostavljamo temeljne povezave, ponujamo rešitve v lokalnih jezikih in presegamo individualna pričakovanja. Naše zagnano in ustvarjalno osebje zagotavlja uspešnost vašega programa, saj je specializirano za storitve, ki jih ponujamo.

300 + Sodelavcev
50 + Jezikov
120 + Držav
+ 120 držav
Deluj lokalno, misli globalno. Vse storitve nudimo na mednarodni ravni in ne uporabljamo podizvajalcev.
+ 50 jezikov
Naša ekipa je povsod kjer ste vi.
+ 1.000.000 ocenjevalcev
Imamo največjo podatkovno bazo ocenjevalcev.
Kontakt

Pazljivo poslušamo in oddaljeni smo samo en klik. Radi bi slišali, če iščete ponudnika, če želite sodelovati z nami, ali, če nam želite posredovati informacije o naših storitvah?