Customer
Experience Company

Spustite se niže da naučite više
TKO SMO

 Mi smo Kompanija s uvidom u iskustva vaših kupaca. Šta to znači? Više od dve decenije pružamo našim klijentima širom sveta precizne podatke i uvide koji su potrebni kako bi se optimizirale njihove usluge. To takođe znači da primjenjujemo sofisticirane, izvanredne metode u kombinaciji sa inovativnom tehnologijom, kao i da smo izuzetno dobri u onome što radimo. Naš iskusni tim obavlja provere kvaliteta usluga za neke od najpoznatijih svetskih brendova, od raznih proizvođača premium klase, kao i za mala i srednja poduzeća, što dosledno potvrđuje našu poziciju broja jedan davatelja usluga unutar industrije provere usluga. Naš široki raspon usluga, je uvek vrhunskog kvaliteta, te je jednako svestran kao šta su i potrebe naših klijenata.

Mystery shopping
Revizorske provere
Izveštavanje
Glas Kupaca
Pregledi Anketa
Prezentacija za Klijente
Mystery shopping

Trenutno radimo sa preko milion ocenjivača širom sveta, pa smo u mogućnosti da dosegnemo svaki deo sveta brzo i efikasno. Pružamo precizne, ključne informacije na više korisničkih tačaka na svetskom tržištu. Tako dobivamo uvid šta kupci misle o lokalnim tržištima i internacionalno.

Revizorske provere

Da li su vaši postupci i smernice u skladu s utvrđenim standardima? Da li ste zadovoljni načinom na koji su sprovedeni standardi? Naše revizorske provere otkrivaju šta se zapravo događa - proveravamo da li su vaše metode učinkovite kao što mislite. Naši revizorski izveštaji prikazuju brojeve i slike vašeg poslovanja.

Izveštavanje

Naša platforma o iskustvima kupaca pruža ključne informacije o vašoj kompaniji, ali je laka za korišćenje i pregledavanje. Svako u vašem timu može upravljati sa podacima i porediti izveštaje lokacija širom sveta sa pojedinim detaljima s jedne lokacije.

Glas Kupaca

Zovemo ga Brzi Uvid! To je naš program pripremljen za kompanije koje žele da ispitaju što kupci stvarno misle o usluzi i / ili ponuđenim proizvodima. Pitanja ističu delove koje želite istražiti kako bi dobili detaljniju istinu, tako da možete ići korak van norme i izgraditi jače odnose sa kupcima.

Pregledi Anketa

Šta muči vaše zaposlene, šta je važno za njih? Šta možete učiniti kako bi se poboljšao timski duh i podigla motivacija? Saznajte - uz našu podršku. Zahvaljujući bogatom iskustvu sakupljenom tokom mnogih godina, INTERNATIONAL SERVICE CHECK će vam pomoći u kreiranju i sprovođenju anketa zaposlenika i time generisati aktualnu statistiku za vaše poslovanje.

Prezentacija za Klijente

Bez obzira na kojem nivou je potrebna pomoć: mi smo tu za vas. Naš stručni tim će pomoći i savetovati vas kroz ceo ciklus programa tako da uvek možete postići maksimum, i na taj način omogućava da dođete do svojih ciljanih rezultata efikasnije. Verujte u iskustvo kompanije INTERNATIONAL SERVICE CHECK!

Zašto INTERNATIONAL SERVICE CHECK?

To je naravno, legitimno pitanje na koje imamo dobar odgovor. Odgovor leži u naših 1000 i više zadovoljnih klijenata širom sveta.

Glavni sektori
Zaposlenici
Geografsko pokriće
Gostoljubivost
Maloprodaja
Finansijke usluge
Automobilizam

Ključne činjenice

Naš tim se sastoji od više od 300 zaposlenika svuda po svetu. Mi smo kulturno-svesni i kreiramo fundamentalne povezanosti sa našim klijentima, mi obezbeđujemo rešenja na lokalnim jezicima i idemo iznad pojedinačnih potreba. Naši strastveni i kreativni zaposleni ulivaju u vaš program uspeh i oni su ključni u uslugama koje nudimo.

300 + Saradnika
50 + Jezika
120 + Zemlje
+120 zemalja
Radi lokalno, misli globalno. Mi nudimo sve usluge internacionalno i ne koristimo podugovarače.
+50 jezika
Naš time je gde god da ste vi.
+ 1,000,000 ocenjivača
Mi imamo najveću bazu ocenjivača.

Brendovi i klijenti

Radimo sa sledećim klijentima u cilju poboljšanja poslovnih rešenja:

Unicef
Bialetti
Diesel
Georg Jensen
Aubade
Audemars Piguet
Ferrari
Roche
LV
Patek Philippe
Ikea
Breitling
Illy
Breguetz
ING Bank
Vertu
Wolford
Brunello Cucinelli
Salewa
Calvin Klein
Ulysse Nardin
Lindt
Porsche
Lavazza
Vodafone McDonalds Lacoste Tommy Hilfiger
Kontakt

Pažljivo slušamo i samo smo jedan klik udaljeni. Voleli bismo da čujemo od vas da li tražite provajdera, želite da radite sa nama ili želite da nam date povratnu informaciju o našim uslugama.