Kompanija

Specijalista za iskustvo Kupaca

Imamo više od 2 decenije iskustva, mnoštvo zadovoljnih globalnih klijenata i strastveno smo predani postizanju uspeha u našim projektima.

Težili smo postati lider na tržištu od 1996. godine, kada smo osnovani od strane glavnih partnera Reinhold Auer i Martin Villgrater u Münchenu, Nemačka. Kompanija se stalno širi, a 2000. godine drugo predstavništvo je osnovano u Bazelu, Švajcarska i sledeći partner, Hans Egarter, se pridružio kompaniji. Danas INTERNATIONAL SERVICE CHECK je smešten na sam vrh industrije provere usluga te je uspostavio partnerstvo sa vodećim svetskim brendovima.

Pomoću naših kontrola kvalitete usluga pomogli smo našim klijentima globalno povećati njihove usluge i kvartalne prihode. Mi smo stručnjaci za Mystery Shopping i poboljšanje iskustva kupaca, kao što su revizija, glas kupaca i ankete za zaposlenike. Specijalizovani smo za usluge klijentima u luksuznom sektoru. Nudimo najnovije inovacije svim klijentima i stalno unapređujemo kako bismo ostali ispred tržišta u pružanju najbolje usluge. Naše savetodavne usluge su jednako važne i stalno se razvijaju sa našim iskustvom ispunjavanja zahteva klijenata na globalnoj razini, čak i pre nego što se javi zahtev.

Četiri Izvršna člana odbora

Predsednik upravnog odbora. Rukovoditelj Poslovnih Strategija, Istraživačkih i razvojnih Inovacija

Rukovodilac Finansijkog i Pravnog odeljenja

Rukovoditelj Ukupnog Kvaliteta Terenskih Operacija

Rukovoditelj Međunarodne Usluge Kupaca i Novog Biznisa

Reinhold Auer
Predsednik
Glavni partner
Osnivač
Hans Egarter
Partner
Finansijski Direktor
Florian Wimmer
Svetski
Direktor Operacija 
Christian Steinhauser
Globalni
Direktor Klijentskih Usluga

Tim

Molimo dozvolite nam da vam predstavimo naš posvećen tim koji radi sa visokim nivoom profesionalizma i strasti sa ciljem da sprovede neverovatan niz projekata za sve naše klijente:

Martin Villgrater Partner / Business Development Director
Annick Picaut Head of Training & Recruitment
Ivete Goncalves Operations Director International Projects
Jessica Schneider Head of Future Lab
Alberto Bravo Business Development Manager
Robert Hauser Head of VOC
Alessandro Zollino Client Services Director
Cem Pozam Regional Business Development Director
Andrea Bonfiglio Regional Operations Director
Chris Thomas Client Services Director
Giovanni Fiore Business Development Director
Griselle Gisinger Regional Operations Director
Pierre Donnay Business Development Director
Ina Kronberg Business Development Director
Michał Stawski Business Development Manager
Mikhail Evseev Business Development Director
Tobias Kurzmaier International High Value Prospects Recruitment
Patryk Rutkowski Regional Operations Director
Yoshi Oyama Business Development Director
Daniela Rinja Reporting Supervisor
Siow Yee Chong Client Services Manager
Valerie Galante Business Development Coordinator
Costas Pittalis Project Manager
Dhanya Anup Country Operations Manager
Antonio Orlino Country Operations Manager
Andreas Quester Project Manager
Mariana Santillan Project Manager
Marie-Line Jully International Project Manager
Katharina Heidrich International Project Manager
Lynsey Forrester Country Operations Supervisor
Helen Triantafillou Operations Supervisor
Manuel Betancor International Project Manager
Felicia Pescaru International Project Manager
Cristina Bajo International Project Manager
Elena Dremezova Country Operations Manager
May Hee Hoon Hong Country Operations Manager
Nikolay Naydenov International Project Manager
Narcisz Szucs International Project Manager
Noëlle Martin Country Operations Manager
Özlem Bacaksiz Project Manager
Patricia Drozdz Operations Supervisor
Polonca Korez Country Operations Manager
Tanya Hindes International Project Manager
Sara Fontdevila Client Services Manager
Katarzyna Filbrandt Country Operations Manager
Zuzana Smithova Country Operations Manager
Stephanie Chia International Project Manager
Robi Kulcsar International Project Manager
Vicky Tsirikou Operations Manager International Projects

Zašto INTERNATIONAL SERVICE CHECK?

To je naravno, legitimno pitanje na koje imamo dobar odgovor. Odgovor leži u naših 1000 i više zadovoljnih klijenata širom sveta.

Glavni sektori
Zaposlenici
Geografsko pokriće
Gostoljubivost
Maloprodaja
Finansijke usluge
Automobilizam

Ključne činjenice

Naš tim se sastoji od više od 300 zaposlenika svuda po svetu. Mi smo kulturno-svesni i kreiramo fundamentalne povezanosti sa našim klijentima, mi obezbeđujemo rešenja na lokalnim jezicima i idemo iznad pojedinačnih potreba. Naši strastveni i kreativni zaposleni ulivaju u vaš program uspeh i oni su ključni u uslugama koje nudimo.

300 + Saradnika
50 + Jezika
120 + Zemlje
+120 zemalja
Radi lokalno, misli globalno. Mi nudimo sve usluge internacionalno i ne koristimo podugovarače.
+50 jezika
Naš time je gde god da ste vi.
+ 1,000,000 ocenjivača
Mi imamo najveću bazu ocenjivača.
Kontakt

Pažljivo slušamo i samo smo jedan klik udaljeni. Voleli bismo da čujemo od vas da li tražite provajdera, želite da radite sa nama ili želite da nam date povratnu informaciju o našim uslugama.