YASAL UYARI
INTERNATIONAL SERVICE CHECK Telif Hakları Duyurusu
Bu internet sitesinde bulunan içerik, bilgi, veri ve görsel malzemelerin tamamı Alman telif hakları yasalarınca korunmakta olup
INTERNATIONAL SERVICE CHECK (Multisearch GmbH) tarafından yazılı izin verilmeden kullanılamaz veya kopyalanamaz. Bu sitede veya bu sitedeki sayfaların yaratılmasında kullanılan içerik, HTML kodu ve komut dizileri (scripting) Alman telif hakları yasalarınca korunmakta olup hiçbir şekilde kullanılamaz, kopyalanamaz veya değiştirilemez.
Bu sitede bulunan içerik, bilgi, veri ve görsel malzemelerin tamamının telif hakları © 2007 INTERNATIONAL SERVICE CHECK firmasına aittir. Tüm hakları saklıdır.
INTERNATIONAL SERVICE CHECK Ticari Markaları ve Hizmet Markaları
Bu belge içinde atıfta bulunulan
INTERNATIONAL SERVICE CHECK adı ve/veya
INTERNATIONAL SERVICE CHECK’e ait diğer ürünler, Almanya’da mukim Multisearch GmbH firmasının ya ticari markalarıdır veya tescilli ticari markalarıdır. Almanya’da mukim Multisearch GmbH firmasının sahip olduğu ticari markalar ve servis markaları arasında;
INTERNATIONAL SERVICE CHECK, internationalservicecheck.com, worldwidemysteryshoppiong.com, bu sitede sergilenen ve bu markalara ait tüm ilgili amblemler, site içi grafikler ve sitenin genel “görünümü” ve “izlenimi”, sitenin mizanpajı ve site içerisinde kullanılan renk karışımları bulunmaktadır.
INTERNATIONAL SERVICE CHECK Service’e ait ticari markaların herhangi bir şekilde kullanımı, Almanya’da mukim Multisearch GmbH firmasının yazılı mutabakatı olmadan kesinlikle yasaktır.
GİZLİLİK İLKESİ
Bu internet sitesinde toplanan bilgilerin tek sahibi INTERNATIONAL SERVICE CHECK (Multisearch GmbH) firmasıdır. Misyonumuz, bilgi toplama ve kullanımında hakça ve sorumlu davranmayı destekleyerek kullanıcıların gözünde İnternet’e güven ve güvenilirlik sağlamaktır. İnternet üzerindeki gizlilik hakkınız bizim için çok önemlidir ve bu gizliliği korumak için üzerimize düşeni yapmaktayız.
İnternet sitemiz üzerinden bilgi toplama ve kullanma işlemini yalnız burada beyan ettiğimiz şekilde gerçekleştiririz. Bu beyan yalnız INTERNATIONAL SERVICE CHECK İnternet sitesi tarafından toplanan bilgiler için geçerlidir.
Sunduğumuz hizmetler arasında servis kalitesi ölçümü, demografik analizler ve yönetimlerin talepleri doğrultusunda hazırlanmış raporlamalar bulunmaktadır.
Bilgi Toplama ve Dağıtımı
Gizli Müşteri kişisel bilgileri (başvuru/kayıt işlemleri amacıyla)
Hizmet talep eden kurumun iletişim bilgileri (adı, telefon no., e-posta gibi genel iletişim bilgileri)
Gizli Müşteri araştırma raporu (çalışmamızın ürünü)
Bu bilgiler mutlak gizlilik içinde saklanır ve çalışmayı talep eden kurum haricinde veya INTERNATIONAL SERVICE CHECK çalışanlarından başkasıyla paylaşılmaz.
INTERNATIONAL SERVICE CHECK çocuklara yönelik pazarlama yapmaz ve 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel bilgilerini açıklamalarını istemez.
Kişisel bilgilerin açıklanmasına olanak tanımayacak olan aşağıda belirtilen genel bilgileri toplayabiliriz: alışveriş senaryoları, müşteri hizmetleri eylem ve tepkileri, ve müşteri eylemleri ve tepkileri. Ayrıca, gizli müşterileri belirli talepler doğrultusunda görevlendirebilmek için demografik ve isteğe bağlı olarak etnik bilgileri de toplayabiliriz.
Bu bilgileri toplama yöntemlerimiz arasında müşteri kayıt formları, e-posta onayları ve alışveriş araştırma formu bulunur. Toplanan bilgilerin bazılarını vermek zorunludur, bazıları ise gönüllü olarak sunulur. Alışveriş görevine atanabilmek için standart erişim bilgileri (adı, soyadı, adres, telefon, e-posta, vb.) sağlamak zorunludur. İstediğimiz diğer bilgiler (demografik ve etnik) gönüllü olarak verilir, ancak bu bilgilerin verilmemesi gizli müşterinin bazı alışveriş görevine atanamaz kılınması ile sonuçlanır.
Bilginin Kullanımı
Gizli müşteri olarak başvurmak veya bu statüsünü onaylamak üzere
INTERNATIONAL SERVICE CHECK’e verilen bilgiler gizli müşteri görev atamalarında, müşterilere ödeme yapılmasında, alışveriş talimatlarında, takibinde vb. alanlarda kullanılacaktır. Kayıtlı gizli müşteriler bizden e-posta yoluyla mevcut mağazalar ve bize verecekleri alışveriş hizmetleri hakkında ek duyurular alabilir.
Topladığımız bilgiler internette gezinme alışkanlıkları ve geçmişi izlenerek profil yaratmak amacıyla kullanılmayacaktır. Bilgileri üçüncü kurum ve kişilerle paylaşmayız.
Güvenlik INTERNATIONAL SERVICE CHECK kullanıcı bilgilerinin gizliliğini sağlamak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri kullanır, bunlar arasında: güvenli sunucular, güvenlik duvarı ve kod şifreleme bulunmaktadır.
Bilgilerin Güncellenmesi veya Silinmesi – Eğer bize bir e-posta adresi, açık adres veya telefon numarası verdiniz ve bu bilgilerinizi değiştirmek istiyorsanız lütfen değişiklikleri bize e-posta ile bildirin. Ayrıca, bilgilerinizi www.internationalservicecheck.com (Service Checker oturum açma) internet sitemizden, Service Checker kimliğinizle oturum açarak ve e-posta adresinizi kullanarak değiştirebilirsiniz.
Gizlilik İlkeleri ve İletişimKişisel bilgilerin INTERNATIONAL SERVICE CHECK tarafından kullanımına yönelik sorusu olan kişiler webmaster@internationalservicecheck.com adresi kullanılarak Kıdemli Site Yöneticisi ile temas etmelidir.
Back to Top