Mystery Shopper被派出购买一项特定的商品，或者观察某企业产品或服务的各个细致方面。例如，今天您可能是进一家快餐店或者一个高级饭店用餐、而下一个任务就可能要求您观察一家电影院或者银行的服务。在 Mystery Shopping 任务中，要求您对整个经历的每个细致元素进行记录，无论是针对产品或服务。
完成任务之后，要求您填写一份细致的问卷调查，对您在消费过程中所有记下的事情进行回答。侍者是否在您到达后五分钟内向您提供服务？店员是否告知您当月的特别折价商品？完成对诸如上述这些问题的回答、并且不被人察觉地进行购物消费，这样您将收到一份进行Mystery Shopping的酬劳。
Mystery Shopping应用于那些希望检验其服务、质量、员工和运作的企业及服务行业。其本质是遍及服务性行业中的、一种提高服务质量的质量控制手段。我们的客户最终从INTERNATIONAL SERVICE CHECK提供的专业、秘密的Mystery Shopping报告中获得帮助，改善他们的服务和表现。Mystery Shopping是一项严肃的商业行为，我们要求Mystery Shopper高度敬业、专注于各个细节。
如果您认为自己适合担任Mystery Shopper，请现在就注册。
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