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我們是

INTERNATIONAL SERVICE CHECK 是全球領先的客戶體驗機構之一。這說明了什麼?在過去二十多年裡,我們為全球的客戶提供了他們所需的精確數據和分析,來提高其服務水平。我們提供的是結合創新技術、成熟超凡經驗的綜合解決方案。我們非常擅長我們所從事的工作。我們經驗豐富的團隊為一些全球最知名的品牌、各種中高端製造商、以及中小型公司執行服務質量測評任務,這些成功的經歷奠定了我們在服務調查行業的領先地位。我們服務的廣泛性取決於客戶需求的多樣性。客戶始終是我們前進的引領者!

神秘 購物
審核
報告
顧客的 聲音
員工 調查
客戶 服務
神秘 購物

目前,我們在全球範圍內,已擁有百萬名測評員,能夠快速有效的觸及世界的每個角落。我們為各行各業客戶提供分佈在全球市場接觸點的精確、重要的資訊。這將幫助您從內部視角來了解本地和國際市場客戶的想法。

審核

您公司的工作流程和指導方針是否符合標準規定?您對於標準的實施情況是否滿意?我們的調查將揭示真實發生的狀況- 檢驗制度是否有效執行。我們的調查報告將通過數字和畫面來展示您公司實際運作情況。

報告

我們將您企業的關鍵資訊展示在客戶體驗平台上,方便您使用、閱讀。您公司團隊的任何一員都可以調取數據,將某個調查點的單個資訊與全球範圍內調查點的報告進行對比。

顧客的 聲音

我們稱之為“快速審視”!我們的測評項目為那些想要調查顧客對於服務及或產品的真實看法的客戶企業而準備。設置的問題將圍繞您想要調查並獲得更深層次真相的方面,以便您推陳出新,突破常規,建立更牢固的客戶關係。

員工 調查

是什麼驅動您的員工?對於員工來說,什麼是重要的?您可以做些什麼,來提高他們的團隊合作性和工作積極性?我們將幫助您發現答案。基於多年積累的經驗,INTERNATIONAL SERVICE CHECK 將協助您策劃並實施員工調查,從而獲得企業管理真實的一面。

 

客戶 服務

 

無論您需要哪個層次的服務:我們始終在這裡,隨時為您服務。在整個測評項目週期內,我們的專業團隊將全程為您提供服務和建議,協助您實現最大化,更高效能地達到目標結果。請相信INTERNATIONAL SERVICE CHECK的豐富經驗!

 

為什麼選擇 INTERNATIONAL SERVICE CHECK?

這當然是一個合理的問題,我們有一個很好的答案,這就是來自遍布世界的1000多位客戶對我們服務的滿意度。

主要行業
員工
地理範圍
飯店業
零售業
金融服務業
自動汽車行業

關鍵事實

我們的團隊由300多名員工組成,遍佈全球各地。我們明瞭文化差異,致力與客戶建立牢固的關係。我們為客戶提供本地語言的方案,致力超越客戶的訴求。我們熱誠和擁有創造性的團隊為您的成功保駕護航。我們服務的優異在於我們的員工。

300 + 位合作者
50 + 名語言
120 + 個國家
120多個國家
行動在地化,思想國際化。我們提供國際化的服務,且不使用承包商。
50多種語言
我們團隊遍佈各地。
1,000,000多名測評員
我們擁有最大的測評員資料庫

品牌和客戶

我們為以下客戶提供了商務方案:

Victorinox
Vapiano
Suzuki
ING BANK
Douglas
Lindt
McDonalds
Movistar
Tommy Hilfiger
Ikea
Salewa
Benetton
Jumeirah
Vodafone
Swarovski
&Other Stories
LV
Intersport
Lavazza
Calvin Klein
Breitling
Unicef
Eataly
Sixt
DUFRY Brunello Cucinelli Celio Thomas Sabo LeCreuset McArthurGlen Illy
聯繫

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